Communication et Management : Comment capter l’attention des personnes à qui l’on s’adresse et laisser une bonne image ?

Me voici très heureuse de vous retrouver ce jour pour partager avec vous les deux grands secrets des bons communicants ! C’est parti ! Règle d’or n°1 : Pratiquer l’écoute active L’écoute est la clef de voûte d’une communication réussie. Si cela peut paraître simple ou évident de prime abord, il est pourtant difficile de savoir écouter en sachant […]

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