Proservia recherche un candidat pour un poste de Technicien(ne) Réseaux Production.

Missions principales :
– Etudier les besoins en réseau d’une clientèle de professionnels
– Saisir les incidents et assurer leurs suivi à travers l’outil de gestion des incidents : Océane
– Assurer une information permanente téléphonique et écrite des clients sur l’état d’avancement des incidents via l’outil de gestion des incidents
– Effectuer le pré-diagnostic des incidents et solliciter les Unités d’Intervention adéquates, pour le rétablissement des services
– En vous appuyant sur des procédures, définir les ressources matérielles et réseaux nécessaires pour garantir un accès internet à ces clients (type de liaisons, routeurs, IPBX, ressources Cloud Computing)
– Vérifier la conformité du réseau et le valider en terme d’architecture, d’éligibilité, de cohérence
– Saisir les données administratives utiles aux services assurant la suite du processus

Profil :
Vous possédez une expérience similaire et maîtrisez les outils suivants :
– TCP/IP
– LAN, WAN, VPN
– Routage
– Equipements réseaux Cisco, Juniper, Bintec 
– Systèmes Microsoft 
– Outils bureautiques.

Date de prise de fonction souhaitée : Immédiate
Poste : Mission longue durée – 20 KE/an

Envoyer vos candidatures à [email protected]

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